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店舗を選ぶポイントとは？
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金額・コストパフォーマンスを考える
見せかけの金額だけではなく、支払う金額の中に、必要な整備が入っているか？満足な施工はされるか？など、金額に見合うものかが大切です。いわゆる安かろう悪かろうは避けたいです。また、WEB特典を設けているところは、
店舗運営に真剣な証拠なので、おすすめです。 -
実績（台数）・技術力を見る
店舗の実績は、非常に大切なポイントです。
車検台数や修理台数、車の販売台数など、
実績に自信のある店舗は技術もあり安心です。
実績があるだけ、地元に密着し愛されている証拠です。 -
アフターフォローの充実
車の整備後や施工後に保証などはあるか？長く付き合っていく店舗にしたいからこそ、アフターフォローがしっかりしているかは大切です。愛車に安全に快適に乗るため、アフターフォローがしっかりしている店舗はおすすめです。
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作業のスピード
作業のスピードも、大切なポイントです。
すぐに車検や修理を終え、なるべく早く愛車に戻ってきてほしいですよね。 -
アクセス・店舗の過ごしやすさ
アクセスももちろん大切です。
今後お付き合いをしていくかもしれない店舗なので、なるべく行きやすい場所がいいですね。
また、店内がきれいで、スタッフが明るいと、
待ち時間も快適に過ごすことができます。 -
利便性
作業に時間がかかる場合の代車の完備や、支払い方法がいくつもあるのは便利ですよね。
よくあるご質問
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Q新車ですが、コーティングは可能ですか？
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Aはい。コーティングは納車後すぐのタイミングがオススメです。
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Qコーティング後のメンテナンスはどうすればいいですか？
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A通常通り、洗車機での洗車や手洗い洗車をして頂いて問題ありません。
洗車後にはしっかりと水を吹くことをお勧めします。（シミの原因になる） -
Q外車のコーティングは可能ですか？
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Aどの車種・メーカーでも対応可能です。
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Q雨が降っている日でもコーティングができますか？
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Aはい。問題ありません。専用の場所でコーティングをしますので、安心してお車をお預けください。
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Qコーティング後は水に濡らさないほうがいいですか？
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A水に濡れても問題ありません。施工後は雨の中でお帰り頂いても効果が変わることはありません。
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Q別のコーティングがかかってるのですが問題ありませんか？
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Aはい。問題ありません。不安な場合は当店にお問合せください。
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Q車に傷がついてるのですがコーティングできますか？
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A可能です。浅い傷は施工で消えることがあります。コーティングするとボケ傷のようなはっきりと目には見えない傷は消えて、塗装が復元したような艶が出ます。
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Qコーティングをすることで塗装は痛みませんか？
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Aはい。痛むことはありませんのでご安心ください。
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Qルーフボックスがついてるのですが作業はできますか？
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A可能ですが、中には手が届かない箇所もございます。ご了承ください。
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Q駐車場に屋根がないのですが問題ないでしょうか？
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Aはい。問題ありません。強固なガラス皮膜が塗装を守り、水シミが固着することもありませんのでご安心ください。
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Qタイヤの交換目安ってありますか？
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A使用環境やタイヤの耐摩耗性能により異なりますが、走行距離が30,000kmを越える場合は、
溝が大きく摩耗している可能性が高いので交換することを推奨します。
また、使用開始から4年以上たっていたり、タイヤの側面・表面にキズや偏摩耗が発生している場合も同様です。 -
Qタイヤサイズの確認方法を教えてください。
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Aタイヤ側面・車内のステッカーに記載されています。
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Qいつから予約が可能ですか？
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A予約状況にもよりますが、当日でも交換可能です。
余裕を持ってご連絡頂きますようお願い致します。 -
Q予約をキャンセルしたいのですが・・・
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Aキャンセル費用は発生いたしません。
キャンセルされる場合は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。 -
Q交換にはどのくらいの時間がかかりますか？
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Aタイヤの大きさによって異なりますが、15インチのタイヤで30分～が目安です。
予約状況によっても変わりますので、詳しくは店舗に直接お問い合わせください。 -
Qタイヤを持ち込んで交換してもらえますか？
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A持ち込み大歓迎です！国家整備士が、責任を持って交換させていただきます。
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Q輸入車ですが、対応可能ですか？
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Aはい、対応可能です。
輸入車についても豊富な経験がございますので、安心してお任せください。
料金については、店舗に直接お問い合わせください。 -
Qタイヤの購入もできますか？
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Aはい、もちろん可能です！
豊富なラインナップから、お客様のご予算に合わせた提案を致します！ -
Q特殊なタイヤへの対応はしていますか？
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A幅広い種類のタイヤ交換が可能です！
詳細は当店にお問い合わせください。
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Q直すかどうか迷っているんだけど、見積もりだけでもしてくれるの？
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A大丈夫です。無料でお見積もりさせていただきます。
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Q保険を使っても保険料が高くなるでしょ？
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A事故時に車両保険を使っても、等級や契約内容によって、掛け金がほとんど変わらない場合があります。
保険証書をお持ち頂けば、専門スタッフが無料でアドバイスします。 -
Q車の修理は初めてで、お店に行くのが不安なんだけど？
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A長年の経験と実力のある担当者が、カウンセリング～修理見積り作成～ご提案し、お客様のご要望にできる限りお答えするように努力しておりますのでご安心ください！
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Q新車と中古車、それに国産車と輸入車では代金に差が出てくるのですか？
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Aボディの状態や車種によって多少料金が前後する場合もありますが、基本的には同じ作業をするので大きな差はありません。
それよりもキズやヘコミの状態、場所、フレームへのダメージなどのほうが重要です。また、修理の際に部品が必要な場合は、その部品代金も発生いたします。 -
Q細かいキズやヘコミ、まとめて直すのが良いのかこまめに直した方が良いか教えてください。
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A調色や見積もり、その他のサービスが一回でできるため、修理代のことを考えると、まとめて一緒に直したほうがお得です。
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Qボディカラーによって修理の値段は変わりますか？
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A塗料によって値段や作業工程が異なるので、多少費用が変わってしまいます。
例えばパールホワイトのような｢パール｣が入っている塗料は高いため、そのぶん修理費も上がってしまう傾向があります。 -
Q最近よく聞く“簡易板金”と“普通の板金”の違いって何ですか？
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A普通の板金は損傷の程度により、作業工程を変え、仕上がりや後々の問題が出ないような作業をします。
それに対し簡易板金は、作業工程をマニュアル化して同じ作業工程・作業時間を目指しています。 -
Qどんな車種でも直りますか？
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Aこちらも車の状態によりますが、できる限り精一杯対応いたします。
まずは、当店までお気軽にご相談ください！ -
Qどのくらいの時間で、修理は終わりますか？
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A車の傷の程度によって異なりますが、20ｃｍ程度のバンパー修理なら最短1日で完了します。
見積り時に、正確な時間・日数もお伝えさせて頂きますので、ぜひ一度、お見積りにお越し頂ければと思います。
修理が長期に渡る場合は、代車も無料でお貸し出しさせて頂きます。 -
Qクレジットカードは利用できますか？
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Aご利用頂けます。お気軽にお申し付けください。
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Q修理箇所の保証はありますか？
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A技術力には自信がありますが、万が一、修理させて頂きました箇所に不具合が生じた場合は、 無償でご対応させて頂きます。
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Q代車を無料で貸していただけますか？
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Aもちろん、無料でご利用いただけます。ただし、台数に限りがありますので事前にご予約をお願いしております。
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Qいつから車検を受けることができますか？
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A車検満了日の1ヶ月前から受けることが可能です。
※満了日については車検証をご確認ください。
車検満了日よりも前に車検を受けたとしても、有効期限が現在の満了日より短くなることはありませんので、
ご安心ください。 -
Q車検基本料の他に、費用は掛かりますか？
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A車検基本料と法定費用（重量税、印紙代、自賠責）の合計が車検の料金となります。
お車の具合によっては、追加整備が発生することがありますが、 お客様立会いのもとご説明し、ご了承をいた
だいてから実施いたしますのでご安心ください。 -
Q車検時に代車は借りられますか？
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A短時間で車検が完了しない場合には、代車を無料でご用意させていただきます。
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Q御社の車検とディーラーとでは何が違うのですか？
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A当社は、国から認定を受けた、指定工場です。 国の検査場と同等の設備・技術をもっている整備工場になります。
つまり、ディーラーと同等の車検を実施できます。
お客様と一緒に点検を行い、お客様の了承の上、必要な箇所を整備しますので、必要以上の整備は行いません。
安全性を考慮した上で、お客様の経済状況に合わせた提案を行っております。 -
Q車検当日には何をもっていけばいいですか？
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A当日にご準備いただくものは以下となります。
●車検証
●自動車損害賠償責任保険証明書（自賠責）
●納税証明書
●印鑑（認め印）
●車検費用
●任意保険証書（できれば）
以上をご準備ください。の整備は行いません。
安全性を考慮した上で、お客様の経済状況に合わせた提案を行っております。 -
Q予約後のキャンセルをした場合、費用は発生しますか？
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A費用は発生いたしません。
キャンセルされる場合は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。 -
Q自動車納税証明書を紛失した場合にはどうすればいいですか？
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A軽自動車：市役所・区役所・町村役場 その他車両・・都道府県税事務所で再発行をしていただく必要があります。
ご郵送でも手続きは可能ですが、都道府県税事務所ですぐに取得可能ですので、そちらをおすすめします。 -
Q他の都道府県のナンバーでも車検を受ける事が出来ますか？
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Aはい。他の都道府県のナンバーでも対応可能です。
その場合、納税証明書が必要となります。 取り寄せに時間がかかりますので、お早めにお手元にご準備ください。 -
Q車の名義が自分ではなく他の人になっているのですが、車検は可能ですか？
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A「委任状」をご用意いただきましたら、代理の方でも車検は問題なくして頂けます。
また、ご本人、代理人にかかわらず「本人確認」のため免許証の確認を取らせていただきますのでご了承ください。 -
Q土日祝の車検対応はしていますか？
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Aはい、土日も対応可能です！
店舗が混み合う可能性もありますので、一度お問合せください。 -
Q車検が切れてしまった場合、対応はしていただけますか？
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A対応可能です。
ただし、車検が切れた車で公道を走ることはできません。 対応方法に関しては、下記を参照ください。
【自走して来店する場合（一般的な方法）】
各市区町村の役所で仮ナンバーを取得。その後、公道を走って工場にご来店いただく。
■仮ナンバー（正式には「自動車臨時運行許可制度」）申請方法
・印鑑・免許書・自賠責保険証（期限がきれていないもの）・発行手数料です。
仮ナンバーの申請受付時間、ナンバー返納加納時間や申請窓口は各役場に問い合わせください。
車検終了後は、仮ナンバーと自動車臨時運行許可証を返納する必要があります。 積載車で搬送をすることも可能ですが、
搬送費用がかかりますので、 ご自身で仮ナンバーを取得していただきご来店されるのが一般的です。 -
Q立会い説明とは何でしょうか？
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A当社の整備士が、分解・点検を実施したのち、必要な整備についてお客様立会いのもと説明させていただきます。
整備が必要な箇所があればご説明し、ご了承頂いた後、整備を実施いたします。 -
Q輸入車の車検ってできますか？
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Aはい。当社は輸入車も対応可能です。
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Q法人名義でも車検を受けることはできますか？
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A法人名義でも問題なく車検を受けられます。
車検時に法人の認印をご準備していただく必要がありますので、お忘れなくご持参ください。 -
Qなぜ、他社よりも安い料金で、安全な車検が可能なのですか？
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A当社は、お客様の満足度を重視することで、口コミ・リピート率が他社と比較して非常に高いため、単発の利益を
下げることができ、またチラシやパンフレットなどの販促費を削減することに成功しています。
地域密着で車検をやってきた当社だからこそできる料金とサービスです。
自動車用語集
車整備用語集
あ行
- アイドリング
- エンジンをかけたまま停止している状態
- アクセル
- エンジンの回転数を上げるためのペダル
- アライメント
- 車のホイールの角度を調整すること
か行
- カムシャフ
- バルブの開閉を制御するシャフト
- カーボン
- 燃焼時に発生する炭素の堆積物
さ行
- サスペンション
- 車両の乗り心地と走行安定性を向上させる装置
た行
- タイミングベルト
- エンジンのバルブの開閉タイミングを制御するベルト